Уважаемые покупатели в данном разделе Вы можете ознакомиться со следующей полезной информацией по Политике обработки персональных данных и Политике Возврата.Сайт носит информационных характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ч.2 ст. 437 ГК РФ.Окончательную сумму за товар и услуги уточняйте у менеджеров при заказе.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Если купленный Ковер фабричного производства(не на отрез/по метражу) в нашем интернет Магазине Вам не подошел, его можно обменять или вернуть:

  • в течение 14 дней с момента покупки.
  • изделие должно иметь товарный вид, не быть в эксплуатации, с сохранением всех ярлыков, этикеток и бирок;
  • правило не распространяется на товары, бывшие в употреблении, товары на отрез, уценённые товары.
  • обязательно иметь выданный при покупке чек (бумажный или электронный).

ВАЖНО!

*По закону РФ (п.4 в ред. ПП РФ от 20.10.1998 N1222) товары, отпускаемые на метраж, обмену и возврату не подлежат.

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА

Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты при покупке. При оплате картой возврат наличными денежными средствами не допускается.

Все транспортные расходы, связанные с отправкой товара обратно, ложатся на покупателя. Если требуется забрать товар по адресу проживания, вы оплачиваете сумму доставки(возможен вычет стоимости доставки от стоимости ковра,при обоюдном согласии и договоренности).

При оплате картой при получении,онлайн на сайте или по выставленному счёту для возврата денежных средств необходимо написать Заявление о возврате денежных средств(свободная форма), оправить его вместе со сканом/фото паспорта на domkovroff@yandex.ru .Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту / расчётный счёт (в зависимости от источника платежа) в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения Заявления компанией и после 3 (трех) дней, как только возвратный товар поступит нам на склад.

Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

ВАЖНО при заказе ковровых изделий на отрез учитывать!

  • В случае прямой и фигурной подрезки по чертежу заказчика,претензии не принимаются,все работы выполняются вручную.
  • Оверлок будет отличаться по оттенку и качеству от фабричного.
  • Углы обметываются вручную и их вид может немного отличаться от остального оверлока.
  • По закону РФ (п.4 в ред. ПП РФ от 20.10.1998 N1222) товары, отпускаемые на метраж, обмену и возврату не подлежат. В связи с этим, заказы на отрез и оверлок ковровых дорожек принимаются к исполнению только после 100% предоплаты.